Liebe Kolleginnen und Kollegen,
Chatbots in der Kundenkommunikation werden auch für uns Bibliotheken immer wichtiger, sind bereits in einigen öffentlichen und wissenschaftlichen Bibliotheken eingesetzt und müssen kontinuierlich verbessert werden. Daher leiten wir gerne die Online-Umfrage einer Studentin weiter und bitten um rege Teilnahme. Frau Grüber erforscht in ihrer Masterarbeit die Wirkung verschiedener KI-Chatbottypen.
Anbei finden Sie den Link zur 10-minütigen anonymen Umfrage und die Kontaktdaten der Masterstudentin:
https://www.soscisurvey.de/masterarbeit-kichatbots/
Falls Interesse an den Ergebnissen besteht, kann Frau Grüber selbstverständlich diese mit Ihnen teilen!
Wir bedanken uns für Ihre Unterstützung und freuen uns sehr über das Teilen in Ihren Netzwerken!
Stadtbibliothek Germering